solo a me questa mattina non si connette?
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Buongiorno,
ieri sera si è verificata un'anomalia, probabilmente connessa al DNS dell'infrastruttura, che ha avuto ripercussioni sui database MySQL e il webservice che autentica le credenziali degli utenti.
L'anomalia è stata risolta questa mattina, ma resta da verificare che ora tutti gli utenti vengano autenticati correttamente.
Purtroppo al momento sono al lavoro e non ho accesso al Main Server; non appena possibile concluderemo tutte le verifiche necessarie e vi faremo avere maggiori ragguagli.
Vi chiediamo perciò di pazientare ancora qualche ora: speriamo entro il pomeriggio di risolvere le ultime problematiche residue.
Ciao a tutti e scusate il temporaneo disagiosigpic
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Originariamente inviato da MagnetoStaff Visualizza il messaggioBuongiorno,
ieri sera si è verificata un'anomalia, probabilmente connessa al DNS dell'infrastruttura, che ha avuto ripercussioni sui database MySQL e il webservice che autentica le credenziali degli utenti.
L'anomalia è stata risolta questa mattina, ma resta da verificare che ora tutti gli utenti vengano autenticati correttamente.
Purtroppo al momento sono al lavoro e non ho accesso al Main Server; non appena possibile concluderemo tutte le verifiche necessarie e vi faremo avere maggiori ragguagli.
Vi chiediamo perciò di pazientare ancora qualche ora: speriamo entro il pomeriggio di risolvere le ultime problematiche residue.
Ciao a tutti e scusate il temporaneo disagio
Eppure a pingare mi pinga normalmente:
C:\Windows\System32>ping 195.36.6.33
Esecuzione di Ping 195.36.6.33 con 32 byte di dati:
Risposta da 195.36.6.33: byte=32 durata=27ms TTL=58
Risposta da 195.36.6.33: byte=32 durata=27ms TTL=58
Risposta da 195.36.6.33: byte=32 durata=28ms TTL=58
Risposta da 195.36.6.33: byte=32 durata=27ms TTL=58
Statistiche Ping per 195.36.6.33:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 27ms, Massimo = 28ms, Medio = 27ms
C:\Windows\System32>ping login.uodreams.com
Esecuzione di Ping login.uodreams.com [195.36.6.33] con 32 byt
Risposta da 195.36.6.33: byte=32 durata=28ms TTL=58
Risposta da 195.36.6.33: byte=32 durata=28ms TTL=58
Risposta da 195.36.6.33: byte=32 durata=34ms TTL=58
Risposta da 195.36.6.33: byte=32 durata=31ms TTL=58
Statistiche Ping per 195.36.6.33:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 28ms, Massimo = 34ms, Medio = 30msUltima modifica di Kamahl; 12-05-2017, 15:30.
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AGGIORNAMENTO RELATIVO
ALLE DIFFICOLTA' DI LOGIN DI OGGI:
Da verifiche condotte sui log e sugli account,
ci risulta che da questa mattina
parecchi account siano erroneamente
flaggati come "banned"
e che sia questa la probabile ragione
per la quale molti di voi
non riescono ad entrare in game correttamente.
E' assai probabile,
come accennato nel post sopra,
che l'incidente sia dovuto
all'anomalia sul webservice di autenticazione
che si è verificata a seguito dei disguidi
di questa notte.
Purtroppo, ci è impossibile
"sbannare" massivamente tutti gli account
dal momento che alcuni di essi
erano stati bannati volontariamente.
Pertanto, sarà necessario procedere
ad una verifica caso per caso...
Vi chiediamo pertanto cortesemente,
nel caso doveste constatare
difficoltà al login ripetute,
DI FARE PAGE SUL SITO (NON IN GAME, GRAZIE)
DI MODO CHE RESTI TRACCIA DELLA VOSTRA RICHESTA
riportando ogni informazione utile allo staff
Provvederemo il prima possibile
a verificare che siate effettivamente voi
e a riattivare il vostro account
Ci scusiamo per il disagio,
ma purtroppo il disguido
non è dipeso dalla volontà
dello staff e non abbiamo
al momento altro modo
di intervenire
Grazie per la pazienza,
ciao a tutti
e buon game!
Vi terremo aggiornati
sul prosieguo dei lavori di
ripristino e vi avviseremo
quando avremo concluso
sigpic
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