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problemi alice adsl
Da quando mi hanno fatto upgrade a 4M la mia adsl non è piu quella di una volta, rimango connesso poco, quando ci riesco e quando si sconnette non si riconnette piu.
Chiamato 187 mi dicono che ci sono interferenze sulla linea è già la 3° volta (cosi dicono) che mandano il tecnico e il problema sussiste.
Mentre gioco a uo ho sempre paura che mi caschi la linea...ha volte è successo e tutto il backpack tranne gli oggetti insurati va perduto.
Mi hanno fatto fare delle prove perchè credevano che fosse il telefono a rompere le scatole, ho provato a staccare tutto e il problema non è stato risolto.
Mi è capitato di parlare anche con un operatore che qundo gli ho presentato il problema mi ha riattaccato in faccia...non credo sia modo di trattare le persone anche perchè ho linea flat e le quasi 40euro mensili le vogliono fino all'ultimo centesimo.
Questo post mi è venuto di farlo cosi solo per mettere in mostra l'enorme preparazione dello staff Telecom che è sempre pronto a risolvere qualsiasi problema gli si presenti...questo problema è riscontrato a livello nazionale e lo sapete cosa dicono? Stiamo provvedendo -.-
Vabbè sono ricapitato tra la mandria di persone che hanno problemi con alice.
P.s. son 3 settimane che vo avanti cosi!!
ciao a tutti
Chiamato 187 mi dicono che ci sono interferenze sulla linea è già la 3° volta (cosi dicono) che mandano il tecnico e il problema sussiste.
Mentre gioco a uo ho sempre paura che mi caschi la linea...ha volte è successo e tutto il backpack tranne gli oggetti insurati va perduto.
Mi hanno fatto fare delle prove perchè credevano che fosse il telefono a rompere le scatole, ho provato a staccare tutto e il problema non è stato risolto.
Mi è capitato di parlare anche con un operatore che qundo gli ho presentato il problema mi ha riattaccato in faccia...non credo sia modo di trattare le persone anche perchè ho linea flat e le quasi 40euro mensili le vogliono fino all'ultimo centesimo.
Questo post mi è venuto di farlo cosi solo per mettere in mostra l'enorme preparazione dello staff Telecom che è sempre pronto a risolvere qualsiasi problema gli si presenti...questo problema è riscontrato a livello nazionale e lo sapete cosa dicono? Stiamo provvedendo -.-
Vabbè sono ricapitato tra la mandria di persone che hanno problemi con alice.
P.s. son 3 settimane che vo avanti cosi!!
ciao a tutti
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