[PREMIUM] Aiuto pls!

[Amazzonico]

Stamani mi è stato attivato l'account premium, ho ricevuto il token per redimere la hooded, ma con mio grande stupore non era colore originale , nè tantomeno ho ricevuto il soulstone token per redimere la soulstone (mi era stato detto che l'avrei ricevuta).
Cosa è successo?? è normale?? che devo fare??

Inoltre un'altra domanda: come devo fare per crearmi un pg avanzato??

Grazie

[p1570]

il token per la soulstone lo prendi a 180 giorni di premium su Dreams e 800 ore di gioco totali. il token per il fragment lo prendi a 180 giorni di accu su Dreams e 800 ore di gioco totali. con il premium, da quando son stati tolti i premi del 7° anniversario, prendi solo la hooded quando ti viene attivato...
fai page da sito, perché non hai neanche la targhetta "premium" sotto il nick
la hooded originale, spesso e volentieri, viene considerata quella del colore della death shroud... ma non è quella, è quella blu scuro quasi sul nero -.- se non era blu, fai page anche per quello.

[Amazzonico]

ok..ho capito il discorso per la hooded, ma non mi torna una cosa..

Io ho oltre 340 giorni d'account .le 800 ore le ho già passate da tempo...
A suo tempo difatti ricevetti la soulstone fragment...
Avendo finito gli usi, mi decisi a fare premium, ma prima mi son voluto informare per bene, e l'ho fatto tramite page, al quale mi rispose gm belthazor ...
gli esposi il fatto che avevo già ricevuto la fragment, e che mi sarebbe piaciuto attivare il premium per avere quella intera, ma non sapevo se potevo riceverla avendo già ricevuto la fragment...

Belthazor mi rispose che non c'erano problemi, e che avrei comunque ricevuto la soulstone intera....
La mia domanda è questa:
Come mai ora che ho premium attivo non l'ho ricevuta come mi era stato detto da un GM??
Sarò schietto e sincero, ho attivato premium, con un mio amico che può confermare, proprio per il fatto che belthazor mi aveva detto che l'avrei ricevuta nonostante tutto...
La soulstone è il motivo che mi ha spinto ad attivare premium, come mai nonostante ora sia attivo non mi è arrivata?? scusate ma mi sento raggirato ^^

[RuKa]

Perchè per avere la soulstone intera devi aver maturato almeno 6 mesi di account premium.
La risposta che ti è stata data era corretta visto che puoi tranquillamente ricevere la soulstone ma devi aver appunto maturato questi 6 mesi.