Il BUG dell'INSURE

[aLieN0]

Originally posted by TheLord

Si infatti ma cose si fa a determinare se si tratta di bug o cause accidentali?

Si infatti ma come si fa a determinare se si tratta di doppio account con multiuo o amici in lan?

Avranno qualche script che permette magheggi? Veggenza? Culo? Fantasia? Boh...

[keiji]

Originally posted by MiKeLezZ
Comunque puoi essere chiunque in real ma in game sei solamente un nick come 499 altri.
Se nessuno è stato rimborsato per l'insure bug (ma francamente questo bug non mi risulta esserci) te verrai trattato nello stesso modo.

[vicomte]

Fai attenzione MiKeLezZ:il rispetto verso i giocatori si dimostra offrendo un servizio che funzioni,non mettendola in quel posto a tutti nello stesso modo!Ti e' abbastanza chiaro il concetto?
Chi sono in in reale non ti deve interessare,per te sono solo un utente (pagante per altro) che come tale ha dei diritti.
In ogni modo un errore capita (sempre che poi questo bug esista perche personalmente non ne sono mai stato colpito) e sono certo,avedndo avuto modo di conoscere alcuni membri dello staff come Volturno e il fu' H4wk,persone che per altro meritano tutta la mia stima e la mia approvazione per quello che fanno e per come lo fanno,che verra' risolto.La mia era solo una richiesta di chiarimenti su un problema di cui non si e' mai parlato.
Ma risposte del genere sei pregato di tenerle per te !

[Ospite]

La prassi è questa e vale per tutti INDISTINTAMENTE dalle cose perse, siano essi anelli, bracciali, vestiti armi o altro:

Page da sito con indicata:
- l'ora e la data della sparizione;
- nome del pg a cui la roba è andata perduta;
- oggetti smarriti

A questo punto interviene lo staff che con operazioni da certosino ricostruisce l'accaduto.
In caso di anomalie del sistema e quindi errore imputabile a un malfunzionamento ==>le cose vengono restituite

In caso di errori "umani" e quindi non imputabili al servizio ==> le cose non vengono restituite

Ci sono casi in cui gli oggetti e animali spariti sono stati restituiti perchè abbiamo appurato che effettivamente un problema indipendente dal pg c'era stato. Nella maggior parte dei casi (99%) non abbiamo appurato l'esistenza di un reale Bug.

Inutile dire che non è per cattiveria o sadismo che non restituiamo le cose perdute e spero che abbiate fiducia nelle capacità di colore che Fixano i Bug conclamati e spulciano ogni giorno centinaia di dati..^^

Confido nella vostra pazienza soprattutto nell'attesa delle risposte di page da sito, purtroppo questi controlli sono LUNGHI e complicati ^^