Sottoscrivo il premium da diversi anni, ed ora ho avuto un problema.
Com'è possibile che il premium sia scaduto se ho pagato gia da due settimane?
Ho controllato i dati sul bollettino e sono corretti, idem la causale (la stessa delle altre molte volte che ho rinnovato il premium)
- Il 7 febbraio ricevo una mail che dice che il mio premium scadrà.
- Il 7 febbraio sul sito di gn sottoscrivo il nuovo premium, e ricevo una mail con i dati per il bollettino postale.
- Il 9 febbraio pago il bollettino.
- Oggi 22 febbraio ricevo una mail che mi avverte che il mio premium è scaduto.
Com'è possibile che il premium sia scaduto se ho pagato gia da due settimane?
Ho controllato i dati sul bollettino e sono corretti, idem la causale (la stessa delle altre molte volte che ho rinnovato il premium)
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